Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

2. Elegibilidad y cuentas de usuario

Para usar nuestros servicios debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tu representante legal. Al crear una cuenta te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu correo y contraseña; son personales e intransferibles.
• Notificarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.

3. Descripción de los servicios

Proyectum IA ofrece formación y acompañamiento en Inteligencia Artificial generativa y estrategia de contenido, a través de una plataforma con módulos de aprendizaje, una comunidad, un ebook, recursos descargables (incluyendo prompts) y, según el plan adquirido, acompañamiento personalizado.

4. Compras y pagos

• Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) y/o dólares (USD) según el paquete, e incluyen los impuestos que apliquen salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos se procesan a través de Hotmart u otro medio de pago habilitado en el Sitio. Proyectum IA no almacena los datos de tu tarjeta.
• Tras confirmar tu pago, recibirás por correo tus credenciales de acceso a la plataforma.
• Si realizas un pago manual (fuera de Hotmart) y nos avisas a través del Sitio, tu solicitud queda pendiente de verificación antes de darte acceso.

5. Reembolsos

Ofrecemos una garantía de reembolso del 100% dentro de los 7 días calendario siguientes a tu compra si no recibes los módulos de aprendizaje pactados o lo acordado en persona. Consulta el detalle completo, las excepciones y cómo solicitarlo en nuestra Política de Reembolsos, que hace parte integral de estos Términos.

6. Licencia de uso del contenido

Al adquirir acceso a nuestros módulos, ebook o prompts, te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para tu propio uso. Queda prohibido, sin autorización previa y escrita de Proyectum IA:

• Revender, redistribuir o compartir el contenido con personas que no tengan acceso pagado.
• Reproducir, publicar o crear obras derivadas de los módulos, el ebook o los prompts con fines comerciales.
• Compartir tu cuenta con terceros.

7. Programa de referidos

Proyectum IA puede ofrecer, de forma opcional, una participación en comisión a clientes que refieran nuevos clientes que efectivamente ingresen y paguen por un servicio de Proyectum IA. El porcentaje y condiciones vigentes se informan al momento de la compra y en el contrato de prestación de servicios, y pueden cambiar con aviso previo. El pago de la comisión está sujeto a la confirmación efectiva del pago del referido.

8. Normas de la comunidad

Si publicas contenido en la comunidad de Proyectum IA (comentarios, publicaciones, testimonios), te comprometes a no publicar contenido ilegal, difamatorio, ofensivo, spam o que infrinja derechos de terceros. Proyectum IA se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido, y de suspender cuentas que incumplan estas normas.

9. Propiedad intelectual

La marca "Proyectum IA", el diseño del Sitio, los módulos, el ebook y los prompts son propiedad de Proyectum IA o se usan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales. Nada en estos Términos te transfiere la titularidad de dicha propiedad intelectual.

10. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Sitio disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o libre de errores, ya que dependemos de proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, pagos) fuera de nuestro control directo. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados.

11. Limitación de responsabilidad

Los resultados de negocio que puedas obtener al aplicar el contenido de Proyectum IA dependen de múltiples factores fuera de nuestro control (tu mercado, tu esfuerzo, tu ejecución), por lo que no garantizamos resultados económicos específicos. En la medida permitida por la ley colombiana, Proyectum IA no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso del Sitio o los servicios.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, que hacen parte integral de estos Términos.

13. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en esta página, junto con la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a las autoridades competentes de Colombia.

15. Contacto y PQR

Para peticiones, quejas o reclamos relacionados con estos Términos o con tu compra, escríbenos: